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약 3~4주 소요
( 단, 물량이 많을 경우 약 5~6주,
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받는곳 :
(주) 파커스인터내셔널
연락처 :
070-8796-7628
주 소 :
서울특별시 강서구 강서로 466 (우리벤처타운) 703호 파커스인터내셔널 A/S 담당자 앞선불발송
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ex)
성함:파커스
연락처:010-1234-5678
주 소:서울시 OOOO OOOO 1234 (도로명 주소)
상품명:알락 2 레드
시리얼 번호:영문 + 숫자
의뢰내용: 폴대가 휘었습니다. (해당 부위 표시 꼭 해주셔야 합니다)
스킨이 찢어졌어요. (초크나 분필등으로 해당 부위 표시 꼭 해주셔야 합니다)
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조회기간

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작성일 카테고리 제목 작성자 A/S상태 담당 파트에 따라 A/S완료시기는 상이할 수 있음
2023.08.31 [ULA equipment] ula포톤 폼패드 파일첨부 있음 황** 고객접수
2023.08.30 [블런트] 블런트 우산 접이식 지지대 고정풀림 염** 고객접수
2023.08.29 [힐레베르그] 힐레베르그 아틀라스 루프 및 가방끈 파일첨부 있음 강** 수리완료
2023.08.28 [커밋체어] 커밋체어 부속품 파손 파일첨부 있음 김** 고객접수
2023.08.28 [유니프레임 텐트] 유니프레임 브레드 2룸 패밀리 680 스킨 찢어짐 AS 파일첨부 있음 캠******* 수리완료
2023.08.27 [힐레베르그] 알락2 수리 요청 파일첨부 있음 권** 수리완료
2023.08.23 [힐레베르그] 스타이카 매쉬망 찢어짐 파일첨부 있음 김** 수리완료
2023.08.23 [블런트] A/S 신청합니다 파일첨부 있음 방* 고객접수
2023.08.21 [트란지아] 트란지아 버너에서 가스가 샙니다. 파일첨부 있음 배** 수리완료
2023.08.19 [힐레베르그] 타프폴대 부러짐 수리 파일첨부 있음 홍** 수리완료
2023.08.19 [힐레베르그] 타프 찢어짐 파일첨부 있음 이** 수리완료
2023.08.18 [트란지아] 트란지아 스톰 쿡셋 as 요청 파일첨부 있음 최** 수리완료
2023.08.17 [힐레베르그] 텐트 폴대 줄 늘어짐 파일첨부 있음 박** 수리완료
2023.08.17 [힐레베르그] 플라이에 불똥이 튄건지... 구멍이 났어요 파일첨부 있음 최** 수리완료
2023.08.16 [힐레베르그] 알락 플라이 안쪽 바깥쪽 질감이 다릅니다 파일첨부 있음 김** 수리완료
2023.08.14 [블런트] 우산살 끝부분 수리요청 파일첨부 있음 천** 수리완료
2023.08.14 [힐레베르그] AS문의 파일첨부 있음 이** 고객접수
2023.08.13 [힐레베르그] 힐레베르그 알락2 레드 수리 요청드립니다. 파일첨부 있음 조** 수리완료
2023.08.12 [힐레베르그] AS접수중 파일첨부 있음 최** 수리완료
2023.08.11 [트란지아] 스톰쿠커 25 바람막이 상단 파일첨부 있음 이** 수리완료
2023.08.11 [힐레베르그] 우나 텐트 파일첨부 있음 최** 수리완료
2023.08.10 [힐레베르그] 힐레베르그 타프 폴대 안 줄 교체 파일첨부 있음 김** 수리완료
2023.08.10 [유니프레임 텐트] 폴대 as 요청 건 파일첨부 있음 김** 수리완료
2023.08.08 [텐트마크 디자인] A/S 신청 파일첨부 있음 손** A/S진행중

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